Shaoyao consulting:
comunicación intercultural desde la
Ciudad de México
Editorial
Red de Bambú, Dragones y Tinta // Nº21, junio/diciembre, 2025
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En un mundo en continuo cambio, donde los trabajadores migran constantemente, las empresas cada vez son más multiculturales y el capital humano tiende a convivir a diario con culturas diversas, la presencia de Empresas como ShaoYao Consulting se convierten en la pieza clave de este rompecabezas en el que en ocasiones se sienten perdidos quienes están al frente de estas entidades.
Y para ayudar a entender qué está pasando, Alonso Coronado fundó en 2023 una firma boutique de comunicación intercultural, enfocada en tender puentes de entendimiento entre China, México y América Latina, un término éste, el de boutique de comunicación, que alude a la necesidad de brindar a sus clientes calidad versus cantidad. Con un equipo formado por Alonso Coronado 陆子龙 (fundador y director general de la empresa) y Zhao Yibo 赵艺波 (intérprete en jefe), Shaoyao Consulting ofrece a sus clientes servicios de interpretación profesional chino/español/inglés y capacitaciones sobre comunicación intercultural para empresas. También ofrecemos servicios de traducción escrita y posproducción audiovisual, como subtitulaje, doblaje, locución comercial y localización de materiales publicitarios. Además, contamos con un selecto equipo de intérpretes y profesionistas ubicados en la Ciudad de México y en otras ciudades del país.
Shaoyao Consulting se completa con Shaoyao Report, que vendría a ser el brazo editorial de Shaoyao Consulting. Se trata de una publicación en línea que busca acercar a los lectores latinoamericanos a las noticias y tendencias más relevantes sobre China. Publicamos periódicamente análisis de noticias, adaptaciones al español de artículos publicados en medios chinos, reportajes originales que exploran la relación China-América Latina, entrevistas y reseñas de libros. Va dirigido al público en general, sobre todo a quienes estén interesados en lo que sucede en China en la actualidad en áreas como economía, comercio, tecnología, cultura y sociedad.
Esta empresa, radicada en México es pionera por dos motivos principalmente. Como nos cuenta Alonso, “somos probablemente la única agencia especializada en mandarín en México que realmente cuenta con un conocimiento profundo sobre el idioma y la cultura china, pero que al mismo tiempo conoce bien el mercado, las técnicas, las mejores prácticas y se adhiere a los estándares de la interpretación profesional. El sector de la interpretación de conferencias en México es de larga data, pero se enfoca casi exclusivamente en las combinaciones español-inglés, español-francés, español portugués, y en menor medida, en otras lenguas como el alemán o el ruso. Por otro lado, las personas que trabajan brindando servicios de interpretación chino-español han incrementado de forma sumamente veloz en los últimos años, pero la gran mayoría no son intérpretes de conferencias profesionales, sino personas con un determinado conocimiento de ambas lenguas que brindan servicios ad hoc aunque no cuenten con formación especializada ni experiencia profesional. Esto es entendible ya que en México y Latinoamérica, a diferencia de otros países y regiones como EE.UU., Canadá, España, y China no existen instituciones que permitan a las personas formarse como intérpretes profesionales chino-español”.
Esta necesidad de entender a la otra parte con la intención de comunicarse de forma correcta es una realidad, sobretodo cuando se trata de culturas tan diferentes como la china y la mexicana, haciéndose de suma importancia la presencia de este tipo de empresas. |
Shaoyao Consulting es actualmente la única agencia de interpretación en México especializada en chino mandarín, que además puede atender a sus clientes y gestionar proyectos directamente en Mandarín, y que cuenta con intérpretes de clase mundial, egresados de másters en interpretación de conferencias de las universidades más prestigiosas del mundo, además de contar con una red nacional e internacional de profesionales que le permite cubrir proyectos de los más diversos tipos, desde instalaciones de maquinaria en fábricas en zonas alejadas del país, hasta foros de alto nivel, manteniendo un mismo estándar de calidad y profesionalismo.
Por otro lado, Shaoyao Consulting ofrece a equipos multiculturles, cada vez más latentes, cursos de comunicación intercultural en el entorno de trabajo, algo también pionero por la temática que aborda y porque estos cursos no son todos iguales sino que se construyen en función a la demanda y característica de la propia empresa, además de que estos cursos están dictados en español y mandarín, siendo destinado tanto a empresas latinoamericanas como chinas radicadas en la región y con necesidad de comprender con quién trabaja.
Basados en la necesidad de propiciar la interculturalidad , que para el Señor Coronado es se trata de “la capacidad de relacionarse con el otro de una forma que le sea familiar y agradable, pero sobre todo, que le genere confianza, la cual es la base de toda relación de mutuo beneficio a largo plazo”, Shaoyao Consulting está a la vanguardia en lo que a comunicación entre china y los países de habla hispana se refiere. Tanto para empresas privadas como gubernamentales, Shaoyao Consulting tiene una experiencia de campo, no de manual, es algo que saben comunicar en sus cursos y algo por lo que sus clientes quedan satisfechos.
Teniendo en cuenta que las relaciones entre México y China, y entre China y Latinoamérica marchan por buen camino y cada vez son más las empresas interesadas en hacer negocios entre ambas regiones, para el Director de esta empresa lo más importante es comprender que China ya no sólo es la civilización milenaria de los grandes inventos, sino que se debe ver a China como es, en este 2025, con todos sus avances y oportunidades, y es aquí donde Alonso y su equipo vieron un nicho de oportunidad por explotar. Mientras que la IA podría suplantar a los traductores, defiende Alonso Coronado que “La traducción ya está siendo transformada de forma trascendental por la IA, y los traductores del presente y del futuro tendrán que ser cada vez más versados en tecnología para no quedarse atrás. La interpretación es otra historia. Si bien las herramientas ayudan, lo que nos distingue es el toque humano, y eso por ahora lo veo difícil de reemplazar”.
“Estamos ante un mercado emergente, y en esta etapa de su desarrollo, lo conocemos mejor que nadie. Nuestra empresa es una consultora boutique, lo que significa que nos enfocamos en calidad y no en cantidad. Esto aplica también para nuestros clientes. No todas las empresas requieren de nuestros servicios; solo aquellas para quienes sea crucial alcanzar una comunicación sumamente eficaz y precisa con sus contrapartes chinas en contextos altamente especializados o sensibles. Por otro lado, Shaoyao Report es un proyecto abierto al público, y todas las personas pueden beneficiarse de él”.
Ponerse en las manos de Shaoyao Consulting es apostar por el futuro de su empresa. Es apostar por la comunicación y esto, en contextos multiculturales, es una labor muy necesaria que Shaoyao desempeña a la perfección por la experiencia con la que cuenta en el terreno.
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